FAQ sur PRO•LIGNE

Besoin d'aide?

Consultez le Centre d’aide 

1-877-252-3287 Envoyez-nous un courriel.

Game Promo

PROLINE
QR
Aide | English Créer un compte 
  • Sign In
  • Create Account
  • Mon compte
  • Mon Portefeuille
  • Mes Offres
  • Mes billets
  • Mes facturations automatique
  • Mon Profil
  • Mes Messages
  • Historique de compte
  • Jouez avec modération
  • Mes limites
  • Mes jetons PRO•LIGNE
  • Revérifier
 
Mes Offres

  • Wallet Logo
    Mon Portefeuille
    Monnaie: | Promo:
  • Proline Tokens Logo
    Jetons PRO•LIGNE
Ajouter des fonds
Votre compte n'a pas été vérifié
Réintégration à la suite d'un processus d'auto-exclusion
ALC
EN
QR

  • Sign In
  • Create Account
  • Mon compte
  • Mon Portefeuille
  • Mes Offres
  • Mes billets
  • Mes facturations automatique
  • Mon Profil
  • Mes Messages
  • Historique de compte
  • Jouez avec modération
  • Mes limites
  • Mes jetons PRO•LIGNE
  • Revérifier
  • Jeux
    • Pro Line
      Pariez sur des lignes de jeu et de propositions. Trois formats de paris sont disponibles: Cotes, Écarts et Totals.
    • Fantasy
      Un tour different sur les paris de fantaisie quotidiens. Cotes fixes! Choisissez les gagnants des groupes et suivez en cours.
    • Futures
      Les paris de sélection unique sont disponibles sur une variété de sports et de nouveautés. Pas de pari combiné requis.
    • Stadium Bets
      Pas d’égalité PRO•LIGNE. Simplement choisir le gagnant, ou essayez nos écarts ajustables.
  • Comment Jouer
    • Comment Jouer - PRO•LIGNE
    • Comment Jouer - FANTAISIE
    • Comment Jouer - FUTUR
    • Comment jouer - MISES STADE
  • Scores et statistiques
    • Rencontres et Statistiques
    • Résultats -PRO•LIGNE
    • Résultats -FANTAISIE
    • Résultats en direct de PRO•LIGNE FANTAISIE
    • Résultats -FUTURS
    • Résultats -MISES STADE
  • ALC
    • Loto Atlantique
    • Jeux de loterie
    • Casino
    • Lots instantanés
    • iBingo
Créer un compte

My Offers
Solde:
  • Wallet Logo
    Mon Portefeuille
    Monnaie: | Promo:
  • Proline Tokens Logo
    Jetons PRO•LIGNE
Ajouter des fonds
Votre compte n'a pas été vérifié
Self Exclusion Reinstatement
Mon compte
  • Mon compte
  • Mon Portefeuille
  • Mes Offres
  • Mes billets
  • Mes facturations automatique
  • Mon Profil
  • Mes Messages
  • Historique de compte
  • Jouez avec modération
  • Mes limites
  • Mes jetons PRO•LIGNE
  • Revérifier
Jeux
  • Pro Line
  • Fantasy
  • Futures
  • Stadium Bets
Comment Jouer
  • Comment Jouer - PRO•LIGNE
  • Comment Jouer - FANTAISIE
  • Comment Jouer - FUTUR
  • Comment jouer - MISES STADE
Scores et statistiques
  • Rencontres et Statistiques
  • Résultats -PRO•LIGNE
  • Résultats -FANTAISIE
  • Résultats en direct de PRO•LIGNE FANTAISIE
  • Résultats -FUTURS
  • Résultats -MISES STADE
ALC
  • Loto Atlantique
  • Jeux de loterie
  • Casino
  • Lots instantanés
  • iBingo

Aide | English

      • Comment Jouer
      • Nuls
      • FAQ
      • Règlements
      • Comment Jouer
      • Points
      • Nuls
      • FAQ
      • Règlements
      • Comment Jouer
      • FAQ
      • Règlements
      • Comment Jouer
      • FAQ
      • Règlements
DM_product-page-proligne-fr

FAQ

Est-ce que je peux miser sur plus d’un format de paris sur un billet PRO•LIGNE?

Oui! Sur PRO•LIGNE vous êtes maintenant en mesure de faire des choix de combinaison dans différents formats de paris. L’unique restriction est que vous ne pouvez pas faire plus d’un choix par événement. Tant que vos choix sont tous sur différents événements, vous pouvez inclure un choix direct sur le gagnant, un choix d’ÉCART et un choix de TOTAL dans la même transaction. Pour de plus amples détails, n’hésitez pas à consulter la page Comment Jouer PRO•LIGNE.

Qu’est-ce qu’une nulle et est-ce que les nulles s’appliquent à chaque sport?

Pour PRO•LIGNE, les règlements qui s’appliquent aux nulles varient selon le sport et ces règles peuvent être consultées sur la page des règlements en cas de nulles.

 

Qu’est-ce qu’une proposition?

Chaque proposition est une question posée par Loto Atlantique. Par exemple : Quel quart arrière amassera plus de verges par la passe : Brady ou Manning? Ou encore, quelle équipe amassera le plus grand nombre de sacs du quart : Nouvelle-Angleterre ou Pittsburgh?

Chaque proposition est considérée comme un événement. Ainsi donc, vous pouvez créer un billet seulement avec des propositions ou vous pouvez combiner des propositions à quelques matchs sur le même billet PRO•LIGNE.

Que se passe-t-il quand un match est annulé après que j’ai inscrit ma mise?

our PRO•LIGNE, les cotes pour les matchs annulés passent à 1. Par exemple, si vous pariez 5 $ sur trois choix avec des cotes de 2.00, 1.70 et 3.50 et que le match avec la cote de 1.70 est annulé, votre gain sera de :

2.00 x 1.00 x 3.50 x 5 $ = 35 $

Bien sûr, les deux choix doivent correspondre au résultat final du match PRO•LIGNE. Les résultats de matchs sont affichés sur ce site Web et sont disponibles chez les détaillants.

Est-ce que les résultats comprennent la prolongation et le jeu additionnel?

Dans le cas de PRO•LIGNE, les résultats de golf ne comprennent pas les périodes de prolongation. Les résultats de hockey ne comprennent pas les périodes de prolongation ni les fusillades. Les résultats de soccer comprennent les périodes de prolongation, mais pas les fusillades à moins que le match est joué comme une partie d'une série au total des buts. Les matchs joués comme une partie d'une série au total des buts N’INCLUENT PAS les prolongations et les fusillades. Tous les autres résultats sont basés sur les résultats finaux et comprennent toutes les formes de prolongation.

De combien de temps est-ce que je profite pour réclamer mon prix?

À partir du 7 mars 2019, tous billets gagnants doivent être réclamés a l’interieur d'un (1) an de la date de tirage.

Les billets achetés avant le 7 mars 2019 ont deux (2) ans de la date d'achat pour être réclamés.

** Veuillez vérifier au bas de votre billet pour la date “réclamer avant”.

 

Comment fonctionnent les limites?

Parfois, les mises sur les résultats individuels de matchs/propositions ou sur la combinaison de résultats peuvent être limitées dans l’ensemble du système de Loto Atlantique. Cela se produit pour limiter l’engagement sur un événement ou sur une combinaison d’événements afin que Loto Atlantique puisse continuer d’offrir les rencontres sportives aux parieurs sportifs récréatifs.

Quand un résultat ou une combinaison de résultats est limité, Loto Atlantique examinera le risque d’engagement total et pourrait accroître le montant de mise permis. Ainsi donc, si vous rencontrez une limite quand vous tentez de parier, vous pourriez être en mesure de parier environ une heure plus tard si Loto Atlantique accroît la limite.

Quelle est la limite de jeu chez un détaillant pour des matchs PRO•LIGNE?

Une limite d’achat de 250 $ par joueur ou par groupe par jour est en vigueur chez chaque détaillant pour PRO•LIGNE, FANTAISIE PRO•LIGNE et FUTURES PRO•LIGNE.

Qu’est-ce qu’un match en territoire neutre?

Un match en territoire neutre est une rencontre l’équipe visiteur et l’équipe local se produisent à un endroit (stade, terrain, etc.) qui n’et pas le domicile habituel d’un(e) des équipes offerts. Ces assignations d’équipes sont régulières pour l’industrie, mais elles peuvent ne pas tenir compte de ce qui est affiché sur certains sites de sports publics qui n’offrent pas de paris. Dans le cas de matchs en territoire neutre, Loto Atlantique adopte la position où le fait qu’il n’y a pas d’avantage du terrain pour une équipe ou l’autre, l’assignation d’une équipe locale dans un match en territoire neutre est arbitraire.

Comment fonctionne le Jeu Combiné? Est-ce que je peux « rouler » un choix?

Le Jeu Combiné est simplement un outil de convenance pour acheter des combinaisons plus petites des choix sélectionnés sur le même billet ou dans la même transaction. Quand vous choisissez un niveau de combinaison, vous achetez toutes les combinaisons de ces choix au # niveau choisi (p. ex. « Combiné de 2 » signifie que vous achetez toutes les combinaisons de deux choix de vos choix). Malheureusement, notre système ne permet pas l’isolement de certains choix dans le cadre de combinaisons de Jeu Combiné si bien que le « roulement » d’un choix ou plus n’est pas disponible. Pour de plus amples détails sur le Jeu Combiné, consultez la Comment Jouer.

Quelle est la limite pour jouer en ligne PRO•LIGNE?

Pour PRO•LIGNE, la taille maximum d'achat est de 250 $.

Qu’est-ce qu’un “push”, un écart ou total rond. (ne terminant pas par “.5”)?

Un «push» peut être mieux décrite comme un marché à deux résultats PRO•LIGNE dans lequel les deux sélections sont annulées en raison de l'absence de résultat gagnant. Dans le cas d’un «push», les cotes pour ce marché reviennent à 1,00. Cela n'affectera pas le fait qu'un billet PRO•LIGNE puisse gagner ou perdre, mais réduit le prix potentiel en fonction des cotes attribuées au marché annulé.

Un «push» peut s'appliquer aux marchés suivants:

  • Un marché de cote à deux (2) résultats (receveurs et visiteur, mais pas d’option de match nul) avec les deux équipes terminant avec le même score.

o   Par exemple: Visiteur 25 vs Receveur 25 (match à égalité, les deux équipes ayant le même total de points)

  • Un marché d’écarts offert sous forme de numéro rond (c.-à-d. -5.0, favori du receveur) où le jeu se termine par un score correspondant à la ligne d’écarts sur laquelle on a misé.

o   Par exemple: Visiteur 25 vs Receveur 30 (un “push” sur -5.0)

  • Un marché de totaux offerts sous la forme d'un numéro rond (c.-à-d. 60,0) où la partie se termine par un score total combiné correspondant à le total sur laquelle on a misé.

o   Par exemple: Visiteur 25 vs Receveur 35 (un “push” sur 60.0)

 

 

Qu'est-ce qu'un jeton de jeu gratuit?

PRO•LINE offre à ses joueurs la possibilité de gagner des « jetons de jeu gratuits » grâce à des promotions régulières. Les jetons sont gagnés en plaçant des paris conformément aux conditions générales de chaque promotion et sont automatiquement ajoutés aux comptes des joueurs une fois les conditions de qualification remplies. Les jetons PRO•LIGNE n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être utilisés pour acheter d'autres produits ALC.ca. Une fois ajoutés au compte d'un joueur, les jetons gagnés apparaîtront comme une option de paiement lors du placement d'un pari de qualification. Lors de l'utilisation d'un jeton, la valeur totale du jeton doit être utilisée sur une seule mise. Les soldes non utilisés seront perdus. Un seul jeton peut être utilisé sur une seule mise. Un seul jeton peut être utilisé sur un jeu ou un événement individuel. Si vous placez une mise supérieure à la valeur du jeton, les fonds du compte du joueur peuvent être utilisés pour combler la différence.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon jeton de jeu gratuit ?

Les conditions d'utilisation des jetons se trouvent dans les règlements de chaque promotion.

  • Un (1) seul jeton peut être utilisé par Jeu/Événement.
  • Les jetons ne peuvent être éligibles que pour certains jeux ou sports pour des promotions spécifiques.
  • Les jetons ont une date d'expiration.
  • Certaines promotions exigent que le jeu qualifiant (sur lequel vous avez misé pour gagner le jeton) soit réglé avant que le jeton ne soit attribué.
Pourquoi la valeur du jeton de pari gratuit est-elle désormais supprimée de mes gains ?

Supprimer la valeur des crédits de pari gratuits (jetons) des billets gagnants est une pratique courante dans l'industrie. Ce changement permettra à PRO•LINE de continuer l’expansion de ses promotions populaires « toujours actives ».

Pourquoi le montant de ma mise a-t-il automatiquement augmenté après avoir sélectionné mon jeton de pari gratuit ?

Toutes les mises effectuées avec PRO•LINE qui étaient inférieures à la valeur du jeton utilisé entraînaient la perte de la partie inutilisée du jeton. Pour améliorer l'expérience des joueurs, PRO•LINE a mis en place une mise à jour du système pour garantir que vous recevez la pleine valeur de votre jeton.

Pause de 24 heures
Auto-exclusion

Nous joindre

Suivez-nous : 

Avez-vous gagné?

  • Acheter et vérifier vos billets

  • Réclamer votre lot

  • Gagnants

  • Politique de publicité de Loto Atlantique

Redonner à la collectivité

Saviez-vous que 100 % de nos profits sont réinvestis dans votre collectivité?

  • Où va l'argent?

  • Responsabilité sociale

  • Commandites

  • Initiatives communautaires

À propos de Loto Atlantique

  • Qui nous sommes

  • Intégrité et conformité

  • Transparence de la Société

  • Carrières

  • Salle des médias

  • Plus de nouvelles: Le Billet

  • Approvisionnement

  • Région de détaillant

  • Nous joindre

  • Règlements

JeuSensé

  • Outils pour les joueurs

  • Évaluation du joueur

  • Connaissez les faits

  • Obtenez de l’aide

  • Notre promesse

Avez-vous gagné?
  • Avez-vous gagné?
  • Acheter et vérifier vos billets
  • Réclamer votre lot
  • Gagnants
  • Politique de publicité de Loto Atlantique
Redonner à la collectivité
  • Redonner à la collectivité
  • Où va l'argent?
  • Responsibilité sociale
  • Commandites
  • Événements commandités 
À propos de Loto Atlantique
  • À propos de Loto Atlantique
  • Qui nous sommes
  • FAQ
  • Carrières
  • Salle de médias
  • Plus de nouvelles: Le Billet
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Région de détaillants
  • Sécurité et conformité
  • Règulations
  • Nous joindre

 

JeuSensé
  • JeuSensé
  • Outils pour les joueurs
  • Évaluation du joueur
  • Connaissez les faits
  • Obtenez de l’aide
  • Notre promesse

Découvrez nos autres sites : DemandezNous.ca Red Shores

CARTE DU SITE |  SÉCURITÉ |  MODALITÉS DE SERVICE |  AVIS JURIDIQUE/VIE PRIVÉE | POLITIQUE DE JEU SAIN

Vous devez avoir au moins 19 ans pour acheter, jouer ou réclamer des produits de la SLA.

© Droits d'auteur, Société des loteries de l'Atlantique.

WLA

Vous devez avoir au moins 19 ans pour acheter, jouer ou réclamer des produits de la SLA.

© Droits d'auteur, Société des loteries de l'Atlantique.

Please upgrade your browser for an improved experience

To get the best possible experience from ALC.ca, we recommend upgrading your browser.

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari